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Resposta

fornecimento de internet deficiente

  • August 26, 2019
  • 3 comentários
  • 89 visualizações

Boa tarde é a segunda vez que aqui venho com o mesmo problema. Ando à meses com problemas na minha internet. Neste momento cheguei ao cúmulo de não conseguir navegar no meu smartphone na sala em frente ao router....tenho mesmo de mudar de operadora? A última vez fizeram uma ligação, como estava a trabalhar não atendi...e pronto ficou tudo na mesma....com um cliente sem fidelização não será arriscado pelo menos tentar solucionar o problema?

Melhor resposta por Ana P.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Jorge Agostinho 🙂 ,

Olá @Jose Rodrigues,

@Jorge Agostinho , o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda 😊!
Queremos ajudá-lo e, por isso, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o seu número de cliente NOS ou número de contribuinte para que nos seja possível verificar a situação.

3 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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Boa tarde é a segunda vez que aqui venho com o mesmo problema. Ando à meses com problemas na minha internet. Neste momento cheguei ao cúmulo de não conseguir navegar no meu smartphone na sala em frente ao router....tenho mesmo de mudar de operadora? A última vez fizeram uma ligação, como estava a trabalhar não atendi...e pronto ficou tudo na mesma....com um cliente sem fidelização não será arriscado pelo menos tentar solucionar o problema?
Boa tarde, envie o seu numero de cliente ao moderador @Tiago C. para que o moderador possa intervir no sentido de averiguar o que se passa com a sua internet.

Ana P.
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  • Moderador
  • Resposta
  • August 26, 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @Jorge Agostinho 🙂 ,

Olá @Jose Rodrigues,

@Jorge Agostinho , o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda 😊!
Queremos ajudá-lo e, por isso, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o seu número de cliente NOS ou número de contribuinte para que nos seja possível verificar a situação.

RicardojrSantos
Boa tarde é a segunda vez que aqui venho com o mesmo problema. Ando à meses com problemas na minha internet. Neste momento cheguei ao cúmulo de não conseguir navegar no meu smartphone na sala em frente ao router....tenho mesmo de mudar de operadora? A última vez fizeram uma ligação, como estava a trabalhar não atendi...e pronto ficou tudo na mesma....com um cliente sem fidelização não será arriscado pelo menos tentar solucionar o problema?


Se não estas fidelizado, faz um favor a ti próprio. Muda de operadora...