Pergunta
Ficamos sem serviço, com agendamento apenas na terça feira.
Hoje à noite ficamos sem serviço, pelo que ligamos à linha de apoio. Disseram-nos que seria necessário agendamento de um técnico, que só poderá comparecer na terça feira.
Obviamente, dado à situação atual, encontramo-nos em teletrabalho e aulas online.
Como clientes, não deveríamos ter direito a algum tipo de substituto, como por exemplo dados móveis, para podermos trabalhar na mesma?
