Fibra Ótica

Ok, muito obrigada!

Se tem hfc não vão alterar para ftth para já.

Algum motivo para querer a alteração?

Olá @Guimas eu não sou assim tão entendida... 😅. Hfc... ftth? 

@Guimas tenho realmente tido imensos freezes na tv e quebras na internet, o que não acontecia antes. A velocidade da internet não tem estado estável. Já fui cliente de outra operadora com fibra pura e realmente nota-se a diferença... nunca percebi o porquê de a NOS estar tão "atrasada" nesse sentido...

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Rita_Sampaio.

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS para o Fórum.

@Guimas Fiber to the home ou hybrid fiber cable. Por minutos parou-me o cerebro. 😂😂😂

Boa tarde @Tiago C. Posso mudar para FTTH caso a zona onde vivo permita?

Vou tentar explicar o melhor que conseguir.

Existe a meia fibra ( hfc) e fibra até casa ( ftth).

Para já a NOS não faz alteração de hfc para ftth. Por isso a resposta da troca é não.

Basicamente na sua localidade existe suporte para hfc e não para ftth. Parece que a NOS vai entrar por essa via eventualmente de migração mas o importante para já é trocar os clientes satélite para fibra. Porque aí a diferença de serviço é muito grande.

A senhora tem hfc e hfc funciona bem caso os sinais oticos estejam bons, sem ruido.

FTTH também pode ter maus sinais e ser exatamente ( ou ainda pior) que hfc. Porque em ftth existe o ONT dentro de casa o que implica mais cablagem normalmente. Se os sinais do ONT estiverem maus todo o serviço vai falhar ou até ir mesmo abaixo e apoio técnico pode ser demorado.

Neste momento tenho HFC e mesmo que me dissessem que me trocariam para ftth eu dizia que não.

Razões: Necessário ont dentro de casa o que implica mais cabos / Necessário cabo de rede do router á box e eu tenho os 2 aparelhos longe um do outro. Teria que furar parede.  O facto de ter o ONT, ele pode avariar e se avariar fico sem serviço todo. Em hfc não acontece isso.

Isto é a minha opinião dado que tenho ctt com centenas de clientes hfc e ftth. Muita gente diz que ftth é muito melhor mas não concordo.

Conseguiu uma representação fraquinha, daquelas que só aplaude de pé quem não tiver conhecimento algum da arte contorcionista.

Impressionante os números circenses que se usam para vender um produto muito pouco fiável. Basta ler-se aqui pelo fórum, os reportes de dificuldades com boxes e routers com suporte HFC. O número impressionante de trocas de equipamentos sem que as dificuldades desapareçam…

@Rita_Sampaio , inicie novo tópico e crie um inquérito perguntando quem já se sentiu feliz ao mudar de FTTH para HFC...