Olá a todos.
Actualmente tenho o chamado serviço híbrido (fibra+coaxial), porém pretendo passar para um serviço apenas de fibra.
Esta tarde contactei o serviço de apoio da NOS e foi-me dito que seria possível passar para fibra “total”, embora o serviço híbrido fosse mais vantajoso pelo de o coaxial garantir o serviço no caso da fibra deixar de funcionar (???). Foram-me inclusive propostos vários pacotes que fique de analisar.
Acontece que horas depois, esta noite, voltei a ligar para a NOS devido a uma questão técnica, e desta feita a funcionária garantiu-me que é tecnicamente impossível alterar um serviço híbrido para fibra total.
Uma vez que não já não tenho fidelização com a NOS, estou seriamente a ponderar mudar para a fibra da concorrência.
É realmente inviável a mudança para fibra 100%??
A NOS tem mesmo fibra até ao router?
Obrigado
Cumprimentos
AM