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Bom dia, 

 

Tive há uns dias um problema no router em que após uma quebra da eletricidade, o router não reiniciou novamente. Tenho aparelhos eletrónicos ligados à internet que têm de estar sempre ativos e estando a longa distância, não tinha como fazer o reset do router. Existe solução para este problema sem ter-me de deslocar até ao local do router? Estou a 200km de distância.

Bom dia @GPEICM 

Bem vindo

Existe essa possibilidade sim através da app nos Net ,qual modelo do router que tem ?

Veja aqui :

 


Bom dia, 

 

O router Huawei Model:B311-221


Se tiver router não se iniciou é provavelmente sinal que vai precisar de outro.


Boa noite @GPEICM,

Lamentamos a situação que descreve.

No caso que apresenta, será necessário estar junto ao equipamento para que possa reiniciar o mesmo e confirmar a sua operacionalidade.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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