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Resposta

Faturas antigas


Boa tarde, 
Preciso de ajuda para localizar umas faturas antigas. 

Não tenho como seguir o passo a passo pelo perfil de cliente pois não sou cliente da nos ja faz 5 anos.

Atenciosamente, 

Melhor resposta por Jorge C

Boa noite ​@Júnio Ribeiro Alves Dos Santos

A App my NOS guarda as faturas dos últimos 12 meses de um contrato ativo. 

Obrigado.

2 Comentários

Jorge C
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • July 7, 2025

Boa noite ​@Júnio Ribeiro Alves Dos Santos

A App my NOS guarda as faturas dos últimos 12 meses de um contrato ativo. 

Obrigado.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • July 8, 2025

Boa tarde ​@Júnio Ribeiro Alves Dos Santos,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Jorge C.

Infelizmente não temos como facultar faturas com essa antiguidade pois, conforme partilhado, estas não são preservadas pela NOS durante esse período. 

Obrigado