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jorgenetmovel
Byte
out. 5, 2026 6:49 da tarde UTC

Fatura

Cancelei o serviço NET Móvel  da NOS no dia 21/09//2026 e agora recebi uma fatura para pagar referente ao período de 1 a 30 de setembro 2026., a fatura não deveria ser de dia 1 a 21 de setembro?

Além disso não recebi nenhuma confirmação que o serviço foi cancelado.

Não estou a usar o serviço, nem estou fidelizado.

Agradeço resposta e esclarecimento 

3 Comentários

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
out. 6, 2026 9:35 da manhã UTC

Bom dia, ​@jorgenetmovel. Bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos verificar a situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato.

Obrigada

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jorgenetmovelAutor
Byte
out. 6, 2026 12:36 da tarde UTC

Boa tarde 

Já fui contactado hoje e a situação foi resolvida.

Muito obrigado pela atenção 

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
out. 6, 2026 1:05 da tarde UTC

Boa tarde ​@jorgenetmovel,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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