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March 27, 2024
Respondido

fatura

Porque é que o contrato é de 30 euros, mas as facturas são de 43 euros todos os meses?

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    Melhor resposta por Olaf

    Verifique na my nos se não tem outros documentos mais recentes. Isto porque, o valor não coincide.

    2 Comentários

    Olaf
    Super User
    OlafSuper UserResposta
    Super User
    March 27, 2024

    Verifique na my nos se não tem outros documentos mais recentes. Isto porque, o valor não coincide.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 27, 2024

    Boa tarde @OLENA TOPCHANIUK

    Editámos o seu comentário por conter os seus dados pessoais, sugerimos que não os partilhe publicamente. 

    O valor do serviço que tem atualmente uma mensalidade de €43.85 deve-se também à atualização da mensalidade face ao aumento anual, como comunicado na fatura número FT 202390/3343638. 

    Verificamos, também, que após esse contrato que nos mostra foi feita uma alteração contratual, em loja,  em que o valor passou a €38,99 em janeiro de 2023. Enviámos a 2.ª via do contrato para o seu email.

    Obrigado, 

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