O meu serviço de hotspot não funciona nada bem. O aparelho não presta e não me dão outro quando já solicitei. Fui a uma loja,meteram a carregar e não passava do vermelho,disse que ia fazer compras e se não se importavam que ficasse a carregar para fazermos os testes depois,disseram que não podiam. Vim embora. Também queria comprar um cartão para o sistema solar e tentaram vender-me um com o tarifário mais caro,quando referi que sabia que tinham um a 2,99€/mês, disseram "ah sim,também temos esse".. como a comissão deve ser muito baixa disseram que podia fazer isso numa loja física. Assim fiz e quando lá cheguei dizem que os cartões estão esgotados na loja e que podia fazer o pedido on-line. Não se percebe. Não querem trabalhar..
Falta de Profissionalismo e amabilidade
+4- Gestor da comunidade
Bom dia
Não nos revemos no género de prática que descreve, pelo que lamentamos a situação.
Estamos aqui para ajudar. Contudo, para isso, precisamos que nos indique em maior detalhe a dificuldade que experiencia com o serviço de internet móvel, por favor.
O equipamento que possui foi adquirido na NOS? Se sim, em que data?
Obrigada
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