Continuo a espera que a NOS pague 3dias sem Internet móvel rede móvel pouca ou nenhuma TRISTEZA FUI A MINHA ALDEIA DAS OLAS CONCELHO BELMONTE CODIGO POSTAL 6250-172 NÃO TENHO REDE MOVEL INTERNET MÓVEL E NÃO QUEREM DESCONTAR NA FATURA. ASSIM TAMBÉM ME ENCHIA DE DINHEIRO É SÓ SACAR DINHEIRO
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A internet móvel já se sabe que há locais que tem boa rede e outros não. Não pode ir para determinado local e depois pedir para ser descontado na fatura. Isso não vai acontecer.
Boa tarde
Lamentamos a situação.
No entanto, na localidade que refere, de momento, não garantimos a cobertura, e uma vez que não se trata de uma avaria, não há lugar a acerto na fatura.
Adicionalmente, sugerimos que sempre que pretenda utilizar o serviço noutra localidade e não tenha conhecimento da cobertura, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
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