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Marisa Raposo
Byte
June 3, 2021
Respondido

falta de net

Estou ha horas sem NET. Mais alguém? Diz que o router esta a reiniciar e nada. Já desliguei várias vezes e não passa disto!!

    Inês B.
    Inês B.Resposta
    Moderador
    June 3, 2021

    Olá @Marisa Raposo,

    Bem vinda ao Fórum NOS.

    Vamos verificar o que se passa.

    Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum, por favor.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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    6 Comentários

    Inês B.
    Inês B.ModeradorResposta
    Moderador
    June 3, 2021

    Olá @Marisa Raposo,

    Bem vinda ao Fórum NOS.

    Vamos verificar o que se passa.

    Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum, por favor.

    Obrigada

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    Marisa RaposoAutor
    Byte
    June 4, 2021

    Liguei para o apoio ai cliente e veio apoio técnico. Super rápido. Problema resolvido. Obrigado 

      João H.
      João H.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      June 4, 2021

      Boa tarde @Marisa Raposo, 

      Agradecemos o seu testemunho sobre este tema.

      Estamos sempre disponíveis para ajudar. Caso surja alguma questão, não hesite em partilhar connosco.

      Obrigado

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
      brandon
      Byte
      June 5, 2021

      Boa noite, 

      estou sem net a uns dias, liguei para o apoio técnico vários dias seguidos e nunca resolvam nada, hoje tentei ligar e ninguém me atende, excelente !

        Diogo
        Super User
        DiogoSuper User
        Super User
        June 5, 2021

        Olá @brandon,

        Qual é o modelo do seu router? 

        Quais são os despistes que já fez?

        @Diogo
        Ana P.
        Ana P.Moderador
        Moderador
        June 6, 2021

        Olá @brandon e @Diogo S., 

        @brandon, o @Diogo S. deu uma boa ajuda!
        Diga-nos se as dificuldades acontecem quando acede à sua internet via cabo de rede ou wi-fi, por favor. 

        Obrigada 

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