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Pergunta

Falta de acesso à internet com cabo de rede.


Já há vários dias não tenho acesso à internet com ligação de rede.

O router emite em WIFI, mas os led´s que estão nas portas de saída de rede estão apagadas, bem como o sinal de LAN na frente do mesmo.

Continuo com o problema de não conseguir conectar directamente por cabo, bem como, desde que por telefone tentaram resolver o problema na passada sexta-feira,a velocidade wifi anda nos 60Mbs.

Aproveito para informar que o telefone fixo há muitas semanas que não funciona.

Cumprimentos,

 

Isabel Viana


2 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

router? desligue da corrente durante 5 minutos e volte a ligar.

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS @Isabel Viana

Olá @Guimas

@Isabel Viana, o @Guimas deu uma boa ajuda! A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Comentário