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Kilobyte
March 8, 2025

Falhas Permanentes no WIFi _SemSinal_SEm wifi Em Casa

Boa tarde.

Não consigo ter wifi em algumas divisões  da casa,  quebra de sinal  é uma constante e pouca rede.

Obrigado.

 

14 Comentários

Olaf
Super User
Super User
March 8, 2025

Na divisória em que está o router funciona? 

Kilobyte
March 8, 2025

Sim, funciona. 

Mário P.
Gestor da comunidade
March 8, 2025

Boa tarde, 

 Há vários factores que influenciam a propagação das ondas wireless, dada a natureza da tecnologia em questão, pelo que infelizmente não é possível garantir velocidades ou alcance do serviço e, por isso, há sugestões que damos para melhorar a propagação das ondas Wi-Fi. Conheça-as em: 

 Adicionalmente, pedimos que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como o fazer em: 

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
March 8, 2025

Melhor mas não resolvido..tenho 3 plumes.

Acho que seria necessário mais 1..

Mário P.
Gestor da comunidade
March 8, 2025

@Ramones2024, boa noite. 
Fez o processo de diagnóstico inteligente na app my NOS? Diga-nos, por favor, qual o resultado do processo, após o término. 
Obrigado, 

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Kilobyte
March 9, 2025

O resultado foi que tenho de ligar ao apoio técnico..

Jose Rodrigues
Super User
Super User
March 9, 2025

O resultado foi que tenho de ligar ao apoio técnico..

Bom dia ​@Ramones2024, a solução do problema poderá passar pelo Wifi Total

   https://www.nos.pt/net/wi-fi-total?accordionid=ui-id-15

Mário P.
Gestor da comunidade
March 9, 2025

@Ramones2024, bom dia.

Agradecemos a resposta. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum. Vamos endereçar o pedido de contacto. 
Obrigado, 

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Kilobyte
March 11, 2025

Continua..

 

Olaf
Super User
Super User
March 11, 2025

Já fez o que foi pedido? Já responderam?