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falhas nanet movel

  • December 15, 2025
  • 4 comentários
  • 30 visualizações

Ssps
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Boa tarde,

 

Estou desde ontem a experienciar falhas na internet móvel, ou seja, está intermitente é muito lenta.

Mais alguém com este problema?

4 Comentários

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • December 15, 2025

Boa tarde ​@Ssps,

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Contudo, precisamos de mais informações. As falhas que sente ocorrem apenas num local ou em vários? Partilhe, por favor, connosco o código postal onde se encontra a utilizar o serviço.

Obrigado


Ssps
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  • Autor
  • Gigabyte
  • December 16, 2025

Boa tarde ​@Ssps,

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Contudo, precisamos de mais informações. As falhas que sente ocorrem apenas num local ou em vários? Partilhe, por favor, connosco o código postal onde se encontra a utilizar o serviço.

Obrigado

Boas, 

 

4000, 4050, 4410, 4430, 4400 são os cod. postais onde senti dificuldades com o serviço móvel

 

De noite,.por exemplo a esta hora, normaliza.…

 

Obrigado


Ssps
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  • Autor
  • Gigabyte
  • December 17, 2025

Boa noite Sr ​@João H. 

 

Ja conseguiu averiguar porque está a acontecer?

 

Obrigado.

Continuação de boa noite


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • December 19, 2025

Boa tarde ​@Ssps,

Agradecemos a sua mensagem e pedimos desculpa pela demora.

Necessitamos que partilhe connosco o código postal completo da zona em que identificou a dificuldade. De momento não identificamos dificuldades conhecidas de cobertura de rede móvel nas zonas que menciona, de forma geral.

Está a utilizar o cartão de internet móvel em que dispositivo?

Obrigado