Falhas na rede WiFi Constantes
Boa noite
Ultimamente tenho tido alguma dificuldade com a internet
Faz algum tempo que não consigo ter uma rede constante e a velocidade é muito fraquinha, e muitas vezes sem rede.
Somos clientes da "NOS" á muitos anos e, ainda á pouco renovamos o contrato ficando com uma mensalidade a cima dos 100 euros.
Na altura foi-nos infamado que ficaríamos com melhores condições na Rede da dados Moveis e ainda em casa, o que não tem estado a acontecer.
Nunca nos substituíram o Roter, ele desliga-se com muita frequência.
As minhas filhas tem aulas via internet, tem sido muito complicado acompanharem as aulas,pois as falhas são constantes.
Assim solicito uma atenção na situação exposta, para que as condições possam melhorar, mas sem que tenhamos aumentos de custos
