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Bit
May 31, 2018

Falhas de internet

Todos os dias tenho falhas de internet fixa... neste momento estou a escrever esta mensagem com net móvel.... porque não tenho net fixa... todos os meses o valor da factura é sempre o mesmo... espero que me resolvam a situação... obrigado

    5 Comentários

    Jorge Gomes
    Gigabyte
    June 1, 2018
    Para resolver esta situação ligue para o número 16990, tecla 3 e ai tecla 2 e fale com o apoio técnico de Internet Fixa.
    Keyboard not found, Press F1 to resume
    Tiago C.
    Moderador
    June 1, 2018
    Bem-vindo à comunidade, @Luís Miguel Martins.

    O @Jorge Gomes deu uma boa sugestão.

    Como se trata de uma situação técnica que deve ser despistada e seguida por uma equipa especializada, precisamos que nos ligue, por favor. Conheça aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
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    Megabyte
    July 26, 2018
    Boa noite
    eu desde Março que tenho fortes quebras de sinal depois das 20 horas
    já fiz várias reclamações e passados 5 meses continua na mesma , o que é certo é que pago um serviço todos os meses do qual não beneficAinda hoje foi trocado o router e continua na mesma .
    Megabyte
    July 26, 2018
    Como estou fidelizado a NOS tem pouco respeito , assim que acabar a fidelização vou mudar de operadora.
    Tiago C.
    Moderador
    July 27, 2018
    Olá @Matias,

    Queremos ajudar, contudo uma vez que se trata de uma situação específica do seu serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.
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