Boa tarde, venho por este meio para perguntar se é possível verificar a avaria/falha de internet na zona de sesimbra no dia 26 de julho. Posto que não consegui trabalhar na parte da manhã por causa da mesma, e nenhum dos assistentes da linha de apoio me consegue dar resposta certa ou alguma justificação ou confirmativo da avaria. Estou com urgência no que respeita ao assunto da justificação da falha. Agradeço a rapidez da resposta, obrigada
Respondido
Falhas da internet na zona de sesimbra
Melhor resposta por Guimas
Não é possivel lhe dar justificativo.
+2- Super User
Não sei se ocorreu, o que lhe refiro é que não existe forma de lhe prestar algum tipo de justificativo
Não consegue confirmar se houve avaria? Só preciso que confirmem que de facto houve avaria de alguma forma não é preciso de uma justificação
+2- Super User
Já não é possivel ver não. A unica maneira teria sido contactar naquela manhã e perguntar
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Não temos conhecimento de que tenha existido dificuldades, no entanto, para confirmarmos, pedimos que nos confirme o número da última fatura para acedermos à sua conta de cliente e analisarmos.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Verificamos que a situação já se encontra em tratamento pela equipa que a vai ajudar e contactar. O seu pedido está registado com o número 000153045124. Assim sendo, pedimos que aguarde o nosso contacto.
Obrigado,
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