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Pergunta

Falhas constantes no serviço


Tenho notado que constantemente que perco o sinal tanto na internet como nas televisões, é uma perca inconstante pois pode estar a trabalhar bem durante horas e de um momento para o outro começa a imagem de televisão a dar com pausas e cortes e a net deixa de responder. 

o problema já se presencie há algum tempo, notando mais na internet em que o telefone deixa de carregar as paginas e as mesmas ficam sem resposta temporariamente voltando a funcionar algum tempo depois ( tempos variados ) outras vezes tenho de desligar o wifi do aparelho ( telemovel ou box android )e voltar a ligar e fica resolvido até voltar a suceder o mesmo, o que varia de 30 min a 5 min ou pode trabalhar bem por horas

Notei recentemente que as duas coisas parecem estar associadas, não conseguindo ver por exemplo um filme em streaming no computador ou box android estando constantemente a ter que ligar e desligar o wifi ( solução mais rápida ) ou aguardando que se reponha o sinal ( que por vezes demora muito  mais tempo ), notando que o sinal wifi está no máximo mas dando o erro que não se consegue conectar há internet, e na televisão começou a dar a mensagem de erro de falha de sinal, que aparece e desaparece por ela tornando a visibilidade de qualquer programa ou filme irritante pois falha por segundos pendendo a imagem e estando a dar o erro.

nas televisões que não tem box ( smart tv lg com tecologia de televisão digital ) noto falhas na imagem com pausas na imagem e a mesma falhando.

vendo na box os parâmetros de  sinal passam de muito bom a inexistentes quando falha ,e de forma aleatória , podendo estar bom por horas ou falhar dez vezes em 5 minutos. 


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