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Bom dia. Sou vosso cliente há alguns anos e mais recentemente, com o confinamento, a ligação à internet tornou-se muito instável. Já vi vários posts a sugerirem resets e restarts do router, coisa que tenho feito, infelizmente, com demasiada regularidade. Também não vejo isso como uma solução a médio prazo e gostava de perceber se de facto não é melhor trocar o router ou verificarem o estado do vosso backbone na minha zona.

Olá @gbotelho75,

Lamentamos a situação.

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada


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