Venho dar conta de uma situação que tenho reclamado por telefone mas não consigo ver resolvido, e desisti de reclamar. No entanto, chegou ao ponto de nem conseguir fazer uma simples operação de assinatura digital.
O serviço da NOS está demasiado caro para o que é oferecido neste momento.
Os meus pais vivem a 30 metros da minha casa e têm DIGI e sem interrupções de internet fixa ou móvel, alta velocidade de internet fixa, serviço aceitável de TV e pagam menos de metade. Mas sobretudo, é a velocidade da internet.
Como referi:
- falhas constantes na internet móvel, lentidão que faz lembrar a internet do início do século;
- falhas regulares no modem, pc ligado por rede fica sem internet.
- serviço de TV com erros frequentes, suspensões de serviço, obriga-nos a ter de desligar a box e voltar a ligar.
Até ao final do ano passado, ligava ao serviço da NOS para resolver, mas os problemas continuam. Se antes conseguia contornar, neste momento, o sistema está a falhar a ponto de afetar o meu trabalho.
