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Pergunta

Falhas constantes na Internet

  • November 29, 2020
  • 2 comentários
  • 35 visualizações

 Bom dia.
Há mais de um mês que tenho falhas constantes na Internet. Há alturas do dia em que falha mais do que uma vez por minuto. Penso que o motivo das falhas é o router ‘antigo’ (ver imagem anexa). Reinicio-o várias vezes por dia, mas não resolve o problema. Peço ajuda, por favor. 

 

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Boa tarde, ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para que um técnico possa efectuar alguns despistes que levem à detecção do problema que está a provocar essa deficiência no seu router. Se preferir, remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum para que os moderadores possam endereçar a sua reclamação aos serviços responsáveis.


Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • November 30, 2020

Olá @Jorge Esteves e @Jose Rodrigues

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada