Falhas Constantes de internet wifi

Boa tarde, deve contactar o apoio tecnico 16990 opção 3 para que um técnico possa verificar o motivo dessas falhas na rede WiFi que em principio não deviam acontecer. A rede é estável, algo está errado no seu router.

Olá @Marco A. e @Jose Rodrigues, 

@Marco A., diga-nos qua é o seu Router, por favor. 

Obrigada 

O meu cartão do telemóvel não é da NOS. Há tempos liguei, e paguei quase €3. A solução foi reiniciar o modem. Desde então faço nisso sempre que há quebras, mas muitas vezes nem assim melhora. Se o serviço não tem falhas, então o problema é do modem. Não será melhor trocarem o equipamento?

Olá @Marco A.,

Experimente repor as definições do router, pela APP NOS Net ou o site aminhanet.nos.pt. 

Olá @Marco A. e @Diogo S., 

@Marco A., as quebras que verifica acontecem com algum padrão em específico (dia\hora)? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada