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Pergunta

Falhas consecutivas serviço NOS há mais de 1 semana

  • March 29, 2021
  • 1 comentário
  • 14 visualizações

Boa tarde,

 

Encontro me com falhas no serviço nós há mais de uma semana. Já foi procedida á troca do equipamento (router) e a situação mantém-se. Tenho como sabem neste momento razão para rescisão com justa causa. A minha questão é, querem fazer algo em relação a isto até ao final da semana, ou avanço já com a respetiva carta para rescindir o serviço com vós?

1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 30, 2021

Boa tarde @Alexandre Gonzaga Gomes,

Lamentamos a situação que descreve. Dê-nos, por favor, a oportunidade de ajudar.

Envie-nos mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigado