Boa tarde
No passado dia 22/06 o serviço fixo falhou durante esse dia.
Iniciou as 15h e terminou as 22h.
No dia 23/06 falhou novamente durante horas.
Fiquei sem qualquer serviço, perdi um dia e meio de trabalho, do qual nao vou ser renumerada.
Agora, gostaria de saber se a NOS ira cobrar esses dias em que nao tive serviço.
A minha pretensão é que esse dias nao sejam cobrados, porque se o serviço já é mau e vocês nao resolvem, agradeço que PELO MENOS esses dias nao sejam taxados na fatura.
Podem verificar na ficha do vosso cliente C********* as falhas que foram registadas .
Fico a aguardar a fatura para verificar se foi descontado.
Ao dispor,
Martinha Costa
