Isso é apenas um contacto da linha  técnica para verificar a situação. Foi-lhe dado um prazo, caso esse prazo seja ultrapassado volte a contactar.

O primeiro prazo já foi ultrapassado! O segundo será muito difícil de cumprir porque não me foi pedida a disponibilidade. Não vou estar no local.

Olá @Leonel Madureira e @Guimas, 

Pedimos desculpa pela demora. 

@Leonel Madureira, entretanto, recebeu o nosso contacto? Ficamos aguardar o seu feedack. 

Obrigada 

Boa noite.

A equipa NOS continua a ignorar o nosso problema.

Contactar e acompanhar o cliente  não parece ser uma prioridade!

Na segunda feira estou a pensar em mudanças.

Não percebo bem o que adianta estar por aqui a escrever!

Já falei duas vezes com serviço... 

Muito boa noite para todos!

Contactam assim que possivel mas se ligar 16990 é transferido para essa equipa

Olá @Leonel Madureira,

Lamentamos a demora.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum, para podermos ajudar.

Obrigada