Meu serviço foi a baixo! E não volta. Já desliguei e liguei o modem/router, mas a luz da Internet permanece desligada.
Mais alguém?
Sem internet, sem TV e sem telefone fixo. Só estou a salvo pelo telemóvel e o pacote de dados.
Estou em Vila Nova de Gaia.
+2
Desligada mesmo? como se estivesse desligado da corrente? Talvez tenha queimado. Contacte o apoio técnico.
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Boa noite
Lamentamos o transtorno.
A situação que descreve já se encontra identificada e em resolução. Estamos a trabalhar para repor o serviço com a maior rapidez.
Agradecemos a compreensão
Encontro me igual , com luz do modem a piscar e sem tv e telefone.
Sou de Matosinhos
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Encontro me igual , com luz do modem a piscar e sem tv e telefone.
Sou de Matosinhos
Boa noite, em principio deverá tratar-se de uma avaria na sua zona de residência ao ligar 16990 apoio técnico opção 3 deverá ouvir um comunicado informando da avaria e a previsão para restabelecimento dos serviços, ou poderá tratar-se de uma breve interrupção e até já ter os equipamentos a funcionar, entretanto será conveniente desligar e voltar a ligar o cabo de alimentação do router diretamente da corrente eletrica e aguardar
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Boa noite
Lamentamos o transtorno.
A situação que descreve já se encontra identificada e em resolução. Estamos a trabalhar para repor o serviço com a maior rapidez.
Agradecemos a compreensão
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