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Bit
jul. 30, 2025 3:53 da tarde UTC
Respondido

Falha de serviço (TV, Internet, telefone, ...) de fibra em Basto - Cabeceiras de Basto.

Não existe serviço, pelo menos na minha casa, desde as 11.00h. Está em curso alguma intervenção nesta zona que justifique a situação?

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
jul. 30, 2025 4:36 da tarde UTC

Boa tarde, ​@José Joaquim Oliveira Teixeira 

Não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço NOS na localidade que indica. 
Sugerimos que, por favor,  use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como em: 

Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado,

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1 Comentário

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
jul. 30, 2025 4:36 da tarde UTC

Boa tarde, ​@José Joaquim Oliveira Teixeira 

Não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço NOS na localidade que indica. 
Sugerimos que, por favor,  use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como em: 

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