Estive em Espanha de 1 a 4 de abril e não consegui ligação aos dados móveis. Contactei a linha de apoio e não me resolveram o problema. Tinha os dados e roaming ativos.
Qual será o motivo?
Falha de roaming
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Lamentamos a situação. No entanto apenas conseguimos compreender a que se deveu a dificuldade sem que a tenhamos resolvida. Poderá tratar-se de um bloqueio de roaming, pode não ter ativo nas definições do seu equipamento.
Obrigado,
O serviço de dados e o roaming de dados estavam ativos. Podia fazer chamadas. Pensei que poderia ser um problema do telemóvel mas, mal reentrei no país, voltei a ter o serviço de dados a funcionar.
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