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Boa tarde, 

Preciso com urgência que verifiquem qual o problema da minha internet uma vez que a mesma está permantemente a falhar, obrigando a minha inquilina que está em teletrabalho a pausas de 15 minutos até conseguir voltar a ter internet.

Tenho portanto muita urgência na resolução desta situação pois está a causar graves problemas laborais à minha inquilina.

N.º Contrato: S*******

N.º Cliente: C*********

 

Ana Cristina Domingues

Boa tarde @Segmento Justo Unipessoal Lda,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Dados pessoais foram ocultos do comentário para sua proteção e dos mesmos.

Pedimos, por favor, que nos detalhe qual o tipo de serviço e equipamentos que tem instalados. 

Sugerimos que efetue um reset ao router caso ainda não o tenha feito. 

Obrigado 


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