Skip to main content
Header

Boa noite, tenho notado nos dias anteriores pequenas falhas de internet nomeadamente usando aplicações como Discord e Jogos Online.

Contactei varias vezes linha de apoio, bem como técnicos mas sem sucesso na resolução.

 

Hoje, veio cá a casa um Técnico que trocou o Router após ter sido identificado que o router tinha reiniciado sozinho pelo um técnico da linha telefónica…. O técnico mencionou que os segundos que fico sem internet é provavel que seja o Router a distribuir IP’s pelos dispositivos.

Há alguma maneira de contornar este problema? mesmo que sejam apenas cortes de segundos, durante um dia todo acontece diversas vezes, tanto pode ser passado 30minutos como 1hora ou 2...

Olá @Gonçalo_Filipe,

Bem vindo ao Fórum NOS.

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada


Comentário