Falha de Internet

com um lapis , no orificio do lado direito pressionar durante 5 segundos e deixar o router reiniciar. Isto demora vários minutos mas pode resolver a situação.

Nem router nem meio router. A isto chama-se traffic shaping e bandwidth throttling do mais agressivo que alguma vez se viu numa rede em Portugal.

Tudo o que não fosse tráfego HTTP/HTTPS esteve a ser descartado durante grande parte do dia de hoje (Domingo 12/03/2020). Ligações a servidores FTP, SMTP, IMAP, VPN entre outros foram pura e simplesmente atirados para fora da rede até às 22 horas.

Digam o que quiserem, mas nenhuma rede volta a funcionar em pleno, como agora se encontra novamente, às 22 horas em ponto, depois de estar no estado que se viu, a nível nacional, desde as 12 horas de domingo.

Se não têm capacidade, ou não querem utilizar a rede a 100%, o mínimo que se espera é que avisem os vossos clientes do que estão a fazer.

Quem quis trabalhar, ou depende de redes VPN, FTP e outros, durante o dia de hoje, o remédio foi utilizar outro operador (aquele vermelho). Esses ao menos não impuseram limites invisíveis e sem aviso na rede deles.

Traffic Shaping e Bandwidth Throttling ilegal? Não, não é ilegal, é uma forma de suas excelências protegerem a sua rede quando esta começa a entrar em ruptura e/ou congestionamento, ou quando os meninos operadores começam a chegar aos limites do transito IP contratado a outros operadores do mercado. Eles chamam-lhe outro nome mais bonito e menos agressivo…. para eles é uma coisa chamada QoS (Quality of Service), assim já podem dizer que não impediram nada nem ninguém de chegar a lado nenhum, em vez disso dizem que tomaram medidas de mitigação de congestionamento de rede para que assim possam manter o nível e qualidade da rede. Neste momento que vivemos, só se esqueceram é que as pessoas agora em casa não utilizam só o Facetruques e o Netflix. Há quem necessite de se ligar remotamente a empresas e sistemas de clientes que utilizam os protocolos que suas excelências teimam em impedir quando fazem “QoS”.

Se a pergunta da legalidade era sobre os protocolos que mencionei na primeira mensagem, a resposta é a mesma…. Não, nenhum deles é ilegal… FTP é um protocolo de transferência de dados, SMTP é o protocolo utilizado para envio de emails, IMAP é um dos protocolos utilizados para consultar emails e VPN é o tipo de ligação utilizada para criar um túnel de dados seguro e encriptado entre duas redes separadas fisicamente.

O operador azul já há alguns anos que nos habituou a isto, sem fim à vista. A NOS há já alguns anos que tinha desistido disto, para, aparentemente, voltar agora ao mesmo. O operador vermelho, com quarentenas ou sem “quarentonas”, continua a recusar-se a utilizar estes métodos na sua rede. Sou cliente dos 3 operadores e sei bem do que falo.

Concordo plenamente consigo, é no mínimo vergonhoso.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Pedro Malhão.

Já experimentou as sugestões que temos neste tópico?

Mais informo que hoje, exatamente com as mesmas circunstâncias e equipamentos ligados, tenho por wireless e ligado à rede 30Mb de velocidade. Posto isto e tendo em conta que as minhas circunstâncias se mantiveram e os resultados são diferentes, o ónus está do vosso lado e foi uma questão de rede que me impediu de aceder à, por exemplo, 2 telemóveis ao mesmo tempo a ver vídeos do Instagram...