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Byte
February 8, 2026

Falha de Fibra em Airães, Felgueiras

  • February 8, 2026
  • 3 comentários
  • 48 visualizações

Sou cliente NOS com contrato residencial de fibra.

Encontro-me sem serviço de internet há mais de 3 dias consecutivos, devido a avaria na rede, tendo sido dadas várias previsões de reposição que não foram cumpridas.

 

Esta situação está a causar prejuízos e transtornos significativos, sem que tenha sido disponibilizada qualquer alternativa temporária de acesso à internet.

 

Trabalho a partir de casa e a Internet é primordial pra mim.

3 Comentários

Guimas
Super User
Super User
February 8, 2026

Será resolvido assim que possivel, é aguardar

Byte
February 8, 2026

 

Será resolvido assim que possivel, é aguardar

Mas então porquê dar previsões superficiais ? Mais valia dizer que só quando não chover é que volta.

 

Enquanto “aguardo” porém, não posso trabalhar.

 

Espero um desconto na próxima fatura dos dias que não pude usufruir dós serviços.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
February 9, 2026

Bom dia ​@Rui Filipe da Cunha Lacerda, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Lamentamos sinceramente por esta situação e os inconvenientes causados. 😟

Uma vez que a situação já se encontra identificada pelas equipas NOS responsáveis, pedimos que aguarde a resolução, por favor. Contamos ser breves!

Qualquer questão que tenha, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

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