Sou cliente NOS com contrato residencial de fibra.
Encontro-me sem serviço de internet há mais de 3 dias consecutivos, devido a avaria na rede, tendo sido dadas várias previsões de reposição que não foram cumpridas.
Esta situação está a causar prejuízos e transtornos significativos, sem que tenha sido disponibilizada qualquer alternativa temporária de acesso à internet.
Trabalho a partir de casa e a Internet é primordial pra mim.
Será resolvido assim que possivel, é aguardar
Mas então porquê dar previsões superficiais ? Mais valia dizer que só quando não chover é que volta.
Enquanto “aguardo” porém, não posso trabalhar.
Espero um desconto na próxima fatura dos dias que não pude usufruir dós serviços.
+1Bom dia
Lamentamos sinceramente por esta situação e os inconvenientes causados. 😟
Uma vez que a situação já se encontra identificada pelas equipas NOS responsáveis, pedimos que aguarde a resolução, por favor. Contamos ser breves!
Qualquer questão que tenha, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
