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Kilobyte
October 5, 2020
Respondido

Falha Constante Internet

  • October 5, 2020
  • 5 comentários
  • 97 visualizações

Será normal na minha área Ferreiras Albufeira, as falhas de sinal que tem vindo a acorrer, neste momento estou sem rede, tendo que estar em dados móveis.

Todos estes problemas começaram quando adquiri o power router 4.0, pensei que tinha mudado para melhor, afinal mudei para pior, sem falar que não é possível aceder ao router pois este é remotamente, sem internet nada feito

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    O Router 4.0 tem vindo a apresentar alguns problemas, proceda ao reinicio do sistema desligando e voltando a ligar diretamente da corrente, se não resultar faça reset se mesmo assim os problemas se mantiverem ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para que os técnicos verifiquem o que se passa e veja a possibilidade de lhe trocarem esse router pelo 5.2

    5 Comentários

    Kilobyte
    October 5, 2020

    Sim  é perfeitamente normal, se ligares para fazer instalação de serviço, quando dás por ti já estão a porta, a partir de aí já não interessa mais nada, Olha a minha sugestão é esperares até que volte a Internet.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 5, 2020

    O Router 4.0 tem vindo a apresentar alguns problemas, proceda ao reinicio do sistema desligando e voltando a ligar diretamente da corrente, se não resultar faça reset se mesmo assim os problemas se mantiverem ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para que os técnicos verifiquem o que se passa e veja a possibilidade de lhe trocarem esse router pelo 5.2

    Ana P.
    Moderador
    October 7, 2020

    Olá @WhiteDog e @Jose Rodrigues

    @WhiteDog, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! :blush:

    As quebras de sinal ainda se mantêm? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    October 7, 2020

    Neste momento a internet tem estado estável, se entretanto forem surgindo problemas entrarei em contacto.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 8, 2020

    Bom dia @WhiteDog
    Agradecemos o seu feedback. 
    Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. Estamos aqui para ajudar. 
    Obrigado

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