Apresento a minha reclamação, vindo aqui demonstrar o meu descontentamento à cerca do serviço de Internet fixa da NOS. Moro numa pequena localidade no interior do país, tenho serviços NOS já a alguns anos e nunca fui tão mal servido até agora. Desde o mês de Novembro que liguei até à presente data 8x para o serviço de apoio para resolver este problema.
Sendo que a resposta é sempre a mesma: "É um problema técnico, estamos a resolver".
Tendo necessidade de trabalhar através da Internet e já tendo perdido dias de trabalho pela péssima ligação (velocidade) ou nenhuma.
Pago 57€ mensais que nunca falhei uma factura, ao contrário do serviço disponibilizado, (100mbps ou contrário dos 10GB contratados) estou a ponderar o cancelamento do contrato por justa causa e contratar a MEO que me fornece os mesmos serviços com melhor qualidade e resposta.
Será que em pleno século XXI é tão difícil colocarem fibra na rua? Ou só se der lucro é que iremos ter fibra????
