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Bom dia @OLENA TOPCHANIUK, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Detalhe-nos, por favor, a questão. Já consultou o detalhe da fatura em questão? Tem comunicações? Ou serviços extras que possam incrementar o valor da fatura? 

Verifique, adicionalmente, se o aumento do valor base do serviço NOS não tem que ver com o aumento de 1 de fevereiro, devido à última taxa de inflação. 
Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado,

Bom dia @OLENA TOPCHANIUK,

Sugiro que consulte o seu contrato na Área de Cliente My NOS em https://my.nos.pt/WSC/AccountInfo nos documentos e compare com o que aceitou.

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Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Porque é que o contrato é de 30 euros, mas as facturas são de 43 euros todos os meses?

Boa tarde, @OLENA TOPCHANIUK 

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