Olá! O montante das minhas facturas e o montante fixado no contrato são diferentes.
Qual é o problema? O montante previsto no contrato é inferior ao montante recebido?
facturasfacturas
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
Detalhe-nos, por favor, a questão. Já consultou o detalhe da fatura em questão? Tem comunicações? Ou serviços extras que possam incrementar o valor da fatura?
Verifique, adicionalmente, se o aumento do valor base do serviço NOS não tem que ver com o aumento de 1 de fevereiro, devido à última taxa de inflação.
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
+4- Super User
Bom dia
Sugiro que consulte o seu contrato na Área de Cliente My NOS em https://my.nos.pt/WSC/AccountInfo nos documentos e compare com o que aceitou.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
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