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Bom dia,

Tenho uma assinatura de "Kangaroo XL". Isto custa 30 euros por mês. Agora estou a ser cobrado 32,34 euros pela segunda vez. Isto não é correcto. Além disso, quando visitei as vossas instalações em Olhao, foi-me prometido pelo funcionário que o montante de 7,50 euros que eu tinha de pagar pela substituição do cartão SIM defeituoso seria creditado a esta conta. Isto também não aconteceu. Por favor, corrijam imediatamente as duas facturas de Março e Abril de 2023, 1.72739473.

Cumprimentos

Boa tarde @Uwe Brandt,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


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