Boa tarde @Fernando Rei, 
Lamentamos a situação. 

Procedemos à eliminação do seu segundo comentário por conter o seu número de cliente para proteger os seus dados pessoais. 

Verificamos que o seu equipamento já se encontra em funcionamento. Confirma? Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Muito obriagdo

Já tenho o serviço normalizado 

Agradecemos o seu feedback, @Fernando Rei. 

Se tiver alguma questão, por favor, partilhe-a connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Boa tarde de um momento para o outro fiquei sem qualquer serviço nos a TV Wi-Fi? Mais alguém com esse problema zona de paio pires

Boa tarde @Lamarosa, 
Vamos ajudar. 
Não temos conhecimento que, de momento, existam dificuldades com o serviço na zona que indica. 

Diga-nos, por favor, qual a mensagem de erro que surge na sua Televisão. 

Obrigado
 

A mensagem diz alguma instabilidade na ligação id 843

ja tentou reiniciar o serviço desligar da corrente?

Sim já tanto na box como no router...

Agradecemos o seu feedback, @Lamarosa.  

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Obrigado

Algum problema no cabo coaxial que alimenta a box ou no repartidor mais próximo. Têm mesmo que ir a tua casa... Verificar o ruído no coaxial 

Bom dia a todos, 

@Marco_Alves, agradecemos a participação. 

@Lamarosa, diga-nos, por favor, se a sua dificuldade ainda se mantém. 
Obrigado