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Kilobyte
February 5, 2022
Respondido

estou sem Internet

Estou desde as 5 da manhã sem serviço de Internet, cabo, no jardim da radial, na Ramada Conselho de Odivelas. Reiniciei várias vezes o router mas continua igual. 

    Melhor resposta por Fernando Rei

    Já tenho o serviço normalizado 

    11 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 5, 2022

    Boa tarde @Fernando Rei
    Lamentamos a situação. 

    Procedemos à eliminação do seu segundo comentário por conter o seu número de cliente para proteger os seus dados pessoais. 

    Verificamos que o seu equipamento já se encontra em funcionamento. Confirma? Ficamos a aguardar o seu feedback. 
    Muito obriagdo

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    Fernando ReiAutorResposta
    Kilobyte
    February 5, 2022

    Já tenho o serviço normalizado 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 5, 2022

    Agradecemos o seu feedback, @Fernando Rei

    Se tiver alguma questão, por favor, partilhe-a connosco. Estamos aqui para ajudar. 
    Obrigado

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    Kilobyte
    February 5, 2022

    Boa tarde de um momento para o outro fiquei sem qualquer serviço nos a TV Wi-Fi? Mais alguém com esse problema zona de paio pires

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 5, 2022

    Boa tarde @Lamarosa
    Vamos ajudar. 
    Não temos conhecimento que, de momento, existam dificuldades com o serviço na zona que indica. 

    Diga-nos, por favor, qual a mensagem de erro que surge na sua Televisão. 

    Obrigado
     

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    Kilobyte
    February 5, 2022

    A mensagem diz alguma instabilidade na ligação id 843

    Olaf
    Super User
    Super User
    February 5, 2022

    ja tentou reiniciar o serviço desligar da corrente?

    Kilobyte
    February 5, 2022

    Sim já tanto na box como no router...

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 5, 2022

    Agradecemos o seu feedback, @Lamarosa.  

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum

    Obrigado

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    February 5, 2022

    Algum problema no cabo coaxial que alimenta a box ou no repartidor mais próximo. Têm mesmo que ir a tua casa... Verificar o ruído no coaxial