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Boa tarde!

é possível ter contratado 500 mb de internet e ter só ao ser dispor 95 mb?

é que durante algum (muito) pensei que era do equipamento, e mais tarde verifiquei que era do serviço prestado. Onde está a garantia de 75%.

Estou a falar de net por cabo no serviço por fibra ótica.

Boa tarde @salvia,

Como tem uma ligação por cabo, confirme se o computador tem uma placa gigabit.

Obrigado


outros dias incluindo hoje

O equipamento é o mesmo.


As condições para fazer o teste de velocidade são as seguintes:

  1. Utilize, preferencialmente, um computador com porta de rede Gigabit.
  2. Ligue o computador ao router com um cabo de rede CAT5E ou superior.
  3. Desligue todas as aplicações e equipamentos ligados ao router.
  4. Garanta que o seu equipamento tem todas as atualizações disponíveis e que tens conhecimento de todas características técnicas (CPU, memória RAM, etc.) que podem afetar a velocidade e os resultados.
  5. Faça vários testes ao longo do dia e da semana para obter um valor representativo da velocidade da tua internet.

O seu sistema operativo deixou se ser suportado em 10 de Janeiro de 2020.

No entanto deveria funcionar, verifique todos os cabos incluindo a ligação ao router.

Obrigado


@salvia é mais vezes que tem 100mb do que próximo dos 500mb em vários momentos do dia?

No primeiro print que enviou foi a velocidade que chegou a ter?

O ponto 2 e 5 que o @Jorge C referiu é importante para testar e perceber.

 

 


Boa noite a todos, 

@salvia, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Detalhe-nos, por favor, a sua dificuldade. Nota algum padrão de acontecimento? Por exemplo, algum horário, algum equipamento?

Recordamos que as ligações feitas através do wireless, as velocidades dependem maioritariamente dos equipamentos terminais, nomeadamente, e por exemplo, normas suportadas como, também, os vários fatores que, pela natureza do serviço, podem influenciar. 
As características de hardware são importantes, como a RAM, CPUs, Velocidade de memória RAM e a placa de rede. Aplicações em background em simultâneo, configurações ao software e o sistema operativo também vão influenciar as velocidades.

Obrigado

 


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