Byte

Respondido

Erro login na NOS WIFI

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Boa tarde,

tento autenticar-me no smartphone na NOS Wifi (seja na página web, seja na app NOS Wifi) com o user e pass da área cliente mas não aceita dizendo ID:902 Username or Password incorrect"

Como resolver ?

João Pedro

NOS wifi

Tiago C.Resposta

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS, @jotape.

Sugerimos que altere a password da sua Área de Cliente. Para isso, siga estes passos:

no menu "Perfil" escolha a opção "Editar"
defina uma nova password e para confirmar, clique em "Alterar a palavra-passe"

Após esta alteração, pedimos que tente novamente. Conseguiu aceder ao NOS Wi-Fi?

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Tiago C.

Resposta

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS, @jotape.

Sugerimos que altere a password da sua Área de Cliente. Para isso, siga estes passos:

no menu "Perfil" escolha a opção "Editar"
defina uma nova password e para confirmar, clique em "Alterar a palavra-passe"

Após esta alteração, pedimos que tente novamente. Conseguiu aceder ao NOS Wi-Fi?

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J

jotapeAutor

Byte

Olá Tiago

já o fiz anteriormente... de qualquer forma não faz sentido pois consigo autenticar-me na Área Cliente NOS

JP

Tiago C.

Moderador

Olá @jotape,

Nesse caso, uma vez que se trata de uma dificuldade específica do serviço, pedimos que nos ligue, por favor.

Saiba aqui para onde ligar.

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B

BAD

Byte

Tenho exatamente o mesmo problema é até de tantas vezes tentar fiquei bloqueado na pág nos tendo mudar a password não entendo como num dia da e no outro já não

Carolina V.

Moderador

Olá, @BAD, bem-vindo ao Fórum NOS.

Como se trata de uma questão técnica, sugerimos que, quando voltar a sentir esta dificuldade no acesso ao serviço, nos ligue, de maneira a serem feitos despistes. Veja aqui para onde pode ligar.

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Erro login na NOS WIFI

5 Comentários

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