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Kilobyte
December 25, 2023

Erro acesso ao router...

Boa noite, apareceu este erro tanto no acesso web como na app, já lá vão 2 dias, é para ir tentando? ...é que precisava mesmo de efetuar umas alterações urgentes… e esta forma de configuração do router é mesmo fraquinha...para quem está habituado a outros equipamentos chega a ser mesmo frustrante a ausência de acesso direto ao router...

15 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
December 28, 2023

Boa tarde @Sandro Carvalho,

Estando os serviços devidamente associados deveria ser possível aceder, verifique este tópico.

Obrigado

Kilobyte
December 29, 2023

Boa tarde @Sandro Carvalho,

Estando os serviços devidamente associados deveria ser possível aceder, verifique este tópico.

Obrigado

 

 

Boa tarde @Jorge C 

Eu sempre usei a aplicação tanto pelo pc como pelo telemóvel desde que surgiu, e muitas configurações (as possíveis...) efetuei ao longo dos tempos, dizem que é uma avaria...que continua em aberto…nem sequer está em tratamento🤣...

 

...entretanto desisti...coloquei um router que tinha aqui parado com Open WRT que faz tudo e muito mais do que necessito em casa...sendo que o “Power-Router” só serve para dar Net e gastar energia...

...ao mesmo tempo hoje cobraram-me a mensalidade...e iniciei também o processo de alteração de fornecedor de serviços de TV+NET+VOZ+MOVEL, pelo que já não dou muita importância a avaria...era cliente ZON, migrei naturalmente para NOS, amanhã é V********E, pode ser que daqui a alguns anos regresse...não digo que não...nunca se sabe...mas de momento da maneira que já tenho isto tudo alinhado, e uma vez que já passou a preguiça de mexer nas coisas...juntando 2+2, deu nisto…

Bom ano!

 

Mário P.
Gestor da comunidade
December 30, 2023

Boa tarde @Sandro Carvalho
Estamos aqui para ajudar. 
No entanto, para o podermos fazer e melhor compreender o que se passa, conforme pedido, por favor, confirme-nos o número do assunto que refere encontrar-se em estado resolvido. 

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
December 30, 2023

Boa tarde @Sandro Carvalho
Estamos aqui para ajudar. 
No entanto, para o podermos fazer e melhor compreender o que se passa, conforme pedido, por favor, confirme-nos o número do assunto que refere encontrar-se em estado resolvido. 

Obrigado

Olá@Mário P. 

Estes são os pedidos efetuados...mas não se macem com isto, porque eu também não!

 

 

 

...já mudei de operadora...para a semana isto tudo deixa de fazer sentido...pode ser que sirva para entenderem o que se passou e como prevenir chatices com clientes…

 

...será que receberei feedback para o ano da resolução da avaria? 🤣

 

Bom ano!

Mário P.
Gestor da comunidade
December 31, 2023

Bom dia @Sandro Carvalho

A situação encontra-se em resolução no último assunto que refere, pelo que pedimos que aguarde o nosso contacto. 

Desejamos-lhe a continuação de uma boas festas. 
Muito obrigado

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