Equipamentos obsoletos

@ELISABETE MARTINS PEREIRA  o serviço que tem é FTTH, ou HFC?

O sinal do Wi-Fi ser fraco é estranho. Eu, em minha casa também tenho o Power Router, não é o router com o sinal mais forte, mas não tenho tido problemas.

Acho que a maioria de nos aqui no fórum não querem debater consigo, mas sim tentar ajudar.

Se nos conseguir dizer um bocado mais sobre a sua rede Wi-Fi, e despistes já feitos. Talvez alguém aqui consiga ajudar com uma configuração melhor.

Aqui no fórum, a maioria dos utilizadores somos também clientes. E embora não possamos forçar a NOS a fazer nada, podemos tentar partilhar algum conhecimento que tenhamos que possa melhorar a situação. Os moderadores do Fórum, esses sim funcionários da NOS, poderão encaminhar a situação se calhar para uma equipa que acompanhe a sua situação

Eu agradeço a todos, os vossos comentários que são bastante positivos e agradeço dispensarem o vosso tempo em tentar ajudar. Sem dúvida, são uma mais valia, não quero ser mal interpretada. Mas gostariam que percebessem que a questão da renegociação é um não assunto uma vez que sou cliente à 15 anos da Nos, acho que deveria tê-lo feito na altura mas como não tinha este problema tão persistente nem me ocorreu. Estes últimos meses é que têm sido mais difíceis, mas acredito que a solução acabará por acontecer. 

Boa tarde a todos,

Agradecemos o seu testemunho @ELISABETE MARTINS PEREIRA. 

Estamos a acompanhar este tema e contamos ser breves na resposta à sua mensagem privada.

Obrigado