Boa noite, proceda de acordo com as respostas dadas neste Tópico:

Boa tarde, @jsslb1.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Desligue o equipamento da corrente e experimente noutra tomada. Diga-nos, por favor, se resolveu.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado

Boa tarde

Esqueci-me de dizer que já tinha feito isso (experimentar em outra tomada) e este mantém-se sem funcionar (nem acende a luz)

Obrigado

Boa tarde @jsslb1,

Pode tentar trocar numa Loja NOS mas já não são comercializados.

Em alternativa tem esta solução.

Obrigado

Assim, não haverá solução de imediato. Como posso saber os custos associados a esta solução?

Obrigado

Bom dia, @jsslb1.

Agradecemos o seu testemunho e a ajuda do @Jorge C.

Vamos ajudar a resolver. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato.

Obrigado

Ja enviado

Boa noite

Agradecemos o seu testemunho.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado