Boa noite.
Derivado de uma descarga elétrica o meu router e box uma avariaram. Onde posso fazer a troca dos equipamentos????
Respondido
equipamento avariado. onde trocar?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Boa noite.
Derivado de uma descarga elétrica o meu router e box uma avariaram. Onde posso fazer a troca dos equipamentos????
Bom dia
Se a sua box estiver avariada, recomendo que utilize a app my NOS ou a área de cliente my.nos.pt para fazer um diagnóstico rápido e automático do problema. Na área “Suporte técnico”, escolha “Resolver problemas técnicos” e depois “Televisão”. A funcionalidade irá ajudar a identificar e corrigir a avaria remotamente. Se não for possível resolver, pode agendar uma visita técnica para assistência personalizada. Assim, terá um apoio eficaz e prioritário. Já tentou fazer o diagnóstico pela app my NOS? Posso ajudar a orientar esse processo!1
Fontes de Informação:1. https://forum.nos.pt/resolver-avarias-91/como-resolver-avarias-tecnicas-de-televisao-na-my-nos-47407
+5- Super User
- Resposta
Boa noite.
Derivado de uma descarga elétrica o meu router e box uma avariaram. Onde posso fazer a troca dos equipamentos????
Bom dia
Se a sua box estiver avariada, recomendo que utilize a app my NOS ou a área de cliente my.nos.pt para fazer um diagnóstico rápido e automático do problema. Na área “Suporte técnico”, escolha “Resolver problemas técnicos” e depois “Televisão”. A funcionalidade irá ajudar a identificar e corrigir a avaria remotamente. Se não for possível resolver, pode agendar uma visita técnica para assistência personalizada. Assim, terá um apoio eficaz e prioritário. Já tentou fazer o diagnóstico pela app my NOS? Posso ajudar a orientar esse processo!1
Fontes de Informação:1. https://forum.nos.pt/resolver-avarias-91/como-resolver-avarias-tecnicas-de-televisao-na-my-nos-47407
Bom dia .sim já fiz esses passos todos . Pelo que percebi na sua resposta tenho que aguardar pela vinda do técnico. Obrigado.
+1- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e a excelente ajuda do
Partilhe, por favor, connosco o resultado do diagnóstico que fez na my NOS.
Obrigada
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