Olá,
à aproximadamente 45 dias que aguardo a entrega do equipamento + cartão, a transportadora não responde.
Já me estão a facturar o serviço.
Não sei como proceder pois os contactos que realizei com a NOS 16109, para além de não resolverem a questão, são pouco assertivos, como desligar o telefone, dizer que o servidor está off, e que ligam posteriormente…
Como proceder, Provedor, reclamação?
Obrigado
+5Olá,
à aproximadamente 45 dias que aguardo a entrega do equipamento + cartão, a transportadora não responde.
Já me estão a facturar o serviço.
Não sei como proceder pois os contactos que realizei com a NOS 16109, para além de não resolverem a questão, são pouco assertivos, como desligar o telefone, dizer que o servidor está off, e que ligam posteriormente…
Como proceder, Provedor, reclamação?
Obrigado
Boa tarde
Olá
recebi esta informação da transportadora
“Boa tarde,
Lamentamos, o seu pedido já se encontra devolvido ao expedidor. Deverá entrar em contacto com o mesmo.
Cumprimentos,
Laura Indjai
Atendimento e Gestão
atendimento.gestao@viadirectanet.pt
Tel.: 218 112 800
“
+2Olá
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