Skip to main content
Header
Pergunta

empresa NOS não cumpre com o acordado em contrato

  • October 7, 2021
  • 2 comentários
  • 29 visualizações

Tenho Internet de 40 megas da NOS e estou recebendo 1,82 , liguei na NOS e fui informada que na minha região Vila Nova de Santo Andre, tem 02 antenas porem eles nao poderiam fazer nada, e que eu poderia cancelar o serviço, os atendentes são grossos e mal orientados , perguntei sobre o valor que estou pagando de fatura, e a atendente Daniela Menezes simplesmente riu e achou que eu estava sendo ironica, eu vou procurar a deco proteste e fazer uma reclamação, empresa abusiva e de mal carater, nao tive retorno de area tecnica ou de alguma supervisão , simplesmente eles nao tem solução.

NAO CONTRATEM NOS , AVISEM SEUS AMIGOS , COLEGAS, ESSA EMPRESA NAO PRESTA.

2 Comentários

Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • October 8, 2021

Sendo satélite não há nada a fazer Tinha que haver mais antenas ..


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • October 11, 2021

Olá @ANA CAROLINA ALMEIDA SANVITTO,

Lamentamos a situação.

Vamos analisar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada