É normal o router estar sempre a piscar alternadamente azul e laranja?

Pode ser mau contacto no fio que liga o auscultador ao telefone

É normal o router estar sempre a piscar, alternadamente, entre azul e laranja? 

Ao início a cor era sempre azul sem piscar. 

Não, significa que o telefone fixo não está a funcionar. Para resolver faça um reset de fábrica ao router ( com um palito ou através da nos net).

Boa tarde @Ana Guerrouxo, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
​​O @Guimas deu uma boa sugestão. 

Em alternativa, sugerimos que verifique o estado do Router NOS através do assistente virtual da App NOS. Este assegura um processo de diagnóstico e despiste inteligente, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como o fazer em:

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback.

 Obrigado