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Kilobyte
mar. 31, 2020 11:50 da tarde UTC
Respondido

É normal o router estar sempre a piscar alternadamente azul e laranja?

É normal no serviço Uma o reuter estar sempre a piscar alternadamente azul e laranja? 

Ao início a cor era sempre azul sem piscar. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    abr. 1, 2020 8:32 da tarde UTC

    Sim mantiveram e o telefone fixo realmente não está a funcionar. 

    Neste momento o Router continua a piscar ou já retomou a luz azul fixa ?O telefone não funcionava mas já funciona ? Durante o periodo em que luz piscou tinha internet ? Qual é o Router que tem ao seu serviço ?

    14 Comentários

    mar. 31, 2020 11:55 da tarde UTC

    Dificuldades em se registar na central do operador.

    Quando o router voltar a ter o indicador em azul fixo, confira os níveis de sinal na página de configuração.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Guimas
    Super User
    Super User
    abr. 1, 2020 1:18 da manhã UTC

    Alternadamente azul e laranja significa que  o telefone fixo não está a funcionar.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    abr. 1, 2020 7:53 da manhã UTC

    É normal no serviço Uma o reuter estar sempre a piscar alternadamente azul e laranja? 

    Ao início a cor era sempre azul sem piscar. 

    Reinicie o Router.

    Tiago C.
    Moderador
    abr. 1, 2020 5:50 da tarde UTC

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @tacbra88.

    A comunidade deu uma excelente ajuda.

    Após reiniciar o router, as cores mantiveram-se?

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    abr. 1, 2020 6:18 da tarde UTC

    Sim mantiveram e o telefone fixo realmente não está a funcionar. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    abr. 1, 2020 8:32 da tarde UTC

    Sim mantiveram e o telefone fixo realmente não está a funcionar. 

    Neste momento o Router continua a piscar ou já retomou a luz azul fixa ?O telefone não funcionava mas já funciona ? Durante o periodo em que luz piscou tinha internet ? Qual é o Router que tem ao seu serviço ?

    Guimas
    Super User
    Super User
    abr. 1, 2020 9:15 da tarde UTC

    Se continua azul e laranja tente um reset de fábrica do router. É um orificio de lado.

    Tiago C.
    Moderador
    abr. 3, 2020 3:31 da tarde UTC

    Olá @tacbra88,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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    Kilobyte
    abr. 3, 2020 4:44 da tarde UTC

    Penso que seja do telefone fixo porque fiz reset ao reuter e o telefone dava bem e o led azul mantinha se. Passados 10 min voltei ao mesmo e o telefone fixo já não dava nada.

    Aquele telefone também já falhava de vez em quando. 

    abr. 3, 2020 4:48 da tarde UTC

    Simples...desliga o telefone e testa novamente.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)