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Boa tarde,

Já configurei no meu modem de casa o acesso do dyndns para aceder a uma máquina através do VNC, Já ativei o encaminhamento da porta mas continuo sem acesso. 

Já estive este serviço a funcionar e agora não dá

 

Obrigado

Se precisar de configurações técnicas a NOS recomenda 16991 - pcmedic - (45cents/min)


Olá @RMMM-2021 e @Guimas

@RMMM-2021, o @Guimas deu uma boa ajuda!
Qual é a mensagem que surge quando tenta utilizar o serviço? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Boa tarde Ana P. , como já disse o serviço já funcionou e agora não dá nada. Fica a mastigar e não fazes a ligação.


@RMMM-2021

Diga-nos qual é o seu Router, por favor. 

Obrigada  


@RMMM-2021

Diga-nos qual é o seu Router, por favor. 

Obrigada  

O 5.0 que parece uma coluna de som.


@RMMM-2021

Está a seguir os passos que descrevemos aqui?

Obrigada 


@RMMM-2021

Está a seguir os passos que descrevemos aqui?

Obrigada 


Sim. Já segui esses passos.

como já afirmei antes….  Já estive este serviço a funcionar. Mas agora que precisei não está a funcionar e não existe alteração na configuração.


Olá @RMMM-2021

Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 


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