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Dúvida quanto ao cancelamento do contrato
Boa tarde,
Quero cancelar o contrato com a NOS e para isso enviei o formulário pedido, assim como fotocópia do CC. Passado umas horas telefonou me uma assistente e depois de muita conversa disse me que o serviço estava cancelado. De seguida recebo um email a dizer que tenho de enviar documento assinado e cópia do CC
(Documentos estes que já tinha enviado) e que o contrato não está cancelado. Como posso saber qual o estado do processo? Parece uma "pescadinha de rabo na boca"...
Obrigada
