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acabei de receber um equipamento hotspot Kanguru 4G com tarifario "Livre XL", a minha duvida:

será que para ter na realidade os 4G (numa condição perfeita de recepção), também terei de ter um cartão 4G?

Se sim, como poderei reconhece-lo, ou obter um?
Bem-vindo à comunidade, Jorge Manuel Casquilho da Paz! :)



Para ter velocidades 4G o cartão tem de ser compatível, pode confirmar essa informação no pack onde vinha o seu cartão.
Muito obrigado pela sua resposta, no entanto continuo com a duvida..., o cartão já vinha instalado e o restante não vinha na caixa... (não vem mencionada 4G conforme mostra na foto, o cartão é o mais pequeno...
O hotspot não diz?



Em alternativa podes por o cartão num telemóvel e pelo indicador de rede vês. Mas se o cartão é novo, é 4G de certeza.
Obrigado pelas respostas... 😉
Bom dia

Adquiri o hotspot Kanguru ele vem com um cartāo instalado mas no livro das instruções fala em cartão micro sim/sd que nāo recebi. Gostava de saber para que serve e se nāo é a Nos que o fornece ou será que nāo é necessário?

Tenho um iPhone XS Max

Desde já agradeço a Vossa ajuda

Cumprimentos
Micro SIM não é a mesma coisa que micro sd.



Micro SIM é um cartão de telemóvel (ou banda larga, neste caso). Micro SD é um cartão de memória.



Se tens o cartão já instalado, significa que tens o micro SIM dentro do hotspot.

Bom dia. Tenho um hotspot kanguru carreguei o cartão nos e não me assume cartão sim já tirei,já recoloquei vezes sem conta como tem as partes que se partem conforme a ranhura não sei se tem alguma coisa a ver mas a verdade é que ele não assume de nenhuma forma nem feitio. Alguma ajuda que me possa dar ?


Olá @Angela Robalo

Lamentamos a demora na resposta. 

Já testou o cartão SIM em outro equipamento? 

Obrigada 


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